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新入社員教育
社会人として必要なビジネスコミュニケーションの基礎を実践的にトレーニング。
<研修項目の例>
○やる気が伝わる挨拶
○報告のタイミングと伝え方
○感じのいい電話応対のポイント
○上手な指示の受け方 など |
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■5万円からできる社員研修。
電話応対・言葉遣い・接客会話・報告/連絡/相談など。
詳しくはここをクリック。 |
研修についてのお問い合わせ
「とも子塾」企業研修
TEL03-3496-1731
担当:竹之内
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リーダー研修, 店長研修
後輩・部下が伸び伸び育つ「指導法」を
丁寧にお教えします。
<研修項目の例>
○やる気にさせる「認め方」
○指導が活きる「聞き方」
○的確に動かす「指示の出し方」
○タイプ別「叱り方」 など
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会話力セミナー
会話力を磨いて人間力をつける
<研修項目の例>
○会話傾向の自己確認
○話題転換のタイミングとコツ
○目的を持った話し方・聞き方
○打合せをスムーズに進めるポイント など
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接客・サービス研修(顧客満足トレーニング)
お客さまの気持になる・信頼を得る
具体策をつかむ
<研修項目の例>
○購買心理を見分けるポイント
○声がけのタイミングとコツ
○納得を導く説明のしかた
○リピーターにつなげるために など
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