人材教育 - 企業対象 - 研修・セミナー
各企業や団体での現状・ご要望に合わせた具体策を 企画・研修致します。

社内のコミュニケーション 社外に対してのコミュニケーション
事務職・営業職・専門職・販売・サービス業 など 全ての職種での実績があります。
「現場で活かせる」 「すぐに使える」 「やる気がでた」 などの 感想を数多く頂いている研修です。
座学ではなく 実践的に動いて体感できるトレーニングに定評があります!
全てのプログラムは 各企業・団体の人材 状況 現状に合わせ ご要望を汲み上げ オリジナルで
企画しております。
いつでも ご相談下さい。



  新入社員教育

社会人として必要なビジネスコミュニケーションの基礎を実践的にトレーニング。
<研修項目の例>
 ○やる気が伝わる挨拶
 ○報告のタイミングと伝え方
 ○感じのいい電話応対のポイント
 ○上手な指示の受け方  など



 
  ■5万円からできる社員研修。

 電話応対・言葉遣い・接客会話・報告/連絡/相談など。
 詳しくはここをクリック

研修についてのお問い合わせ
「とも子塾」企業研修
TEL03-3496-1731
担当:竹之内



  リーダー研修, 店長研修

後輩・部下が伸び伸び育つ「指導法」を
丁寧にお教えします。

<研修項目の例>
  ○やる気にさせる「認め方」
  ○指導が活きる「聞き方」
  ○的確に動かす「指示の出し方」
  ○タイプ別「叱り方」    など

  会話力セミナー

会話力を磨いて人間力をつける
<研修項目の例>
  ○会話傾向の自己確認
  ○話題転換のタイミングとコツ
  ○目的を持った話し方・聞き方
  ○打合せをスムーズに進めるポイント  など

  接客・サービス研修(顧客満足トレーニング)

お客さまの気持になる・信頼を得る
具体策をつかむ
<研修項目の例>
  ○購買心理を見分けるポイント
  ○声がけのタイミングとコツ
  ○納得を導く説明のしかた
  ○リピーターにつなげるために  など

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